小牛电动

想要更智能地掌控你的小牛电动车吗？试试这款专为车主打造的移动应用，它能让你随时随地掌握爱车状态，享受便捷的骑行生活。通过手机绑定车辆，你可以查看实时电量、预估剩余里程，还能进行智能体检、追踪历史轨迹、统计骑行数据。强大的安防定位和远程操控功能让出行更安心，智能导航和骑行仪表则为旅途增添便利。全新升级的版本带来更流畅的操作体验，丰富的功能让你的电动车变得更有趣。现在就下载体验，开启智慧出行新方式！

使用指南

1、代码191(电池管理系统故障)

关闭车辆电源等待几秒后重新启动。

检查电池接口是否松动或有污渍，尝试重新连接电池。

问题仍未解决时，建议前往售后网点检测维修。

2、代码67(定位异常)

确认APP智能服务是否在有效期内，到期后会出现此提示。

将车辆移动到信号良好的区域，长时间断连后恢复正常通讯会自动消除代码。

若持续出现该问题，可通过APP提交报修申请。

3、代码111(车辆无法正常行驶)

先解除报警器锁定，开启电门锁后检查控制器连接情况。

测试转把是否正常工作。

故障持续存在时，可通过APP预约专业技师检修。

4、代码00

尝试重启电门锁。

重新插拔电池连接。

问题未解决时，使用APP报修功能联系售后。

5、代码161(远程锁车)

进入APP失窃上报页面，选择历史记录进行撤销操作。

无法解除时联系客服，提供撤销成功的截图协助处理。

常见问题

1、智能服务是否收费

新用户激活后可享一年免费智能服务体验。

续费入口位于车况页面的智能服务选项中。

到期未续费将无法继续使用相关功能。

根据法规要求，数字商品服务不支持无理由退订。

2、长时间未能定位成功

GPS信号在开阔区域需要时间重新连接。

检查服务有效期，未过期可联系售后检测GPS天线。

3、无法接收到消息推送

确认车况页面消息列表是否有新通知。

检查手机设置中应用通知权限是否开启。

在个人设置里查看推送功能是否启用。

4、历史轨迹不准确

轨迹由行驶过程中每三秒上报的定位点生成。

信号干扰或定位偏差可能导致路线显示异常。

若特定路段经常出错，可能是信号遮挡导致。

多数轨迹不准时建议先检测中控设备。

设备正常可通过在线客服提交详细信息协助排查。

更新日志

v5.1.6版本

改进了快捷控制的操作体验。

优化数据显示，新增单位切换功能。

支持微信账号快速登录。

修复了已知问题并提升运行效率。